Hva koster Sameieappen?

Sameieappen er gratis for sameier med opptil 12 seksjoner. Pro-planen koster 299 kr/mnd med innkrevingsoversikt, AI og generalforsamling. Stor-planen koster 599 kr/mnd med dedikert kundekontakt og flere funksjoner.

Kan vi prøve det gratis før vi bestemmer oss?

Ja! Du kan teste alle Pro-funksjoner gratis i 30 dager. Ingen kredittkort kreves, og du blir aldri belastet uten å godkjenne det.

Passer det for borettslag også?

Absolutt. Sameieappen fungerer for både sameier og borettslag. Funksjonene er tilpasset begge organisasjonsformer.

Hvordan fungerer innkrevingsoversikten?

Kasserer oppretter innkrevinger i appen og velger hvilke seksjoner som skal motta krav. Beboerne ser sine krav med beløp og forfallsdato, og kasserer markerer poster som betalt.

Er dataene mine trygge?

All data lagres i EU/EØS (Stockholm) hos Supabase. Vi er fullt GDPR-kompatible og selger aldri data til tredjeparter.

Trenger vi å installere noe?

Nei. Sameieappen fungerer i nettleseren — ingen installasjon nødvendig. Beboere og styremedlemmer logger inn via en lenke.

Personvernerklæring — Sameieappen

1. Behandlingsansvarlig

Sameieappen AS
Organisasjonsnummer: Under registrering
Adresse: Norge
E-post: personvern@sameieappen.no

2. Hvilke personopplysninger vi behandler

Vi behandler følgende kategorier av personopplysninger:

Identifikasjonsopplysninger

Fornavn og etternavn
E-postadresse
Mobiltelefonnummer
Profilbilde (frivillig)

Bolig- og eiendomsopplysninger

Seksjonsnummer og adresse
Sameiebrøk (andel av fellesutgifter)
Inn- og utflyttingsdato
Rolle i sameiet (eier, leietaker, styremedlem)

Betalingsopplysninger

Betalingshistorikk for fellesutgifter
Innkrevingsstatus per post
Betalingsstatus per innkreving

Kommunikasjonsopplysninger

Meldinger og kommentarer i appen
Kunngjøringer du har lest
Dugnadspåmeldinger og oppmøteregistreringer

Tekniske opplysninger

IP-adresse ved innlogging
Enhetstype og nettleser
Tidspunkt for siste aktivitet

3. Rettslig grunnlag for behandlingen

Behandlingsformål	Rettslig grunnlag (GDPR)
Administrere brukerkontoer	Art. 6(1)(b) – Avtale
Fellesutgifter og innkreving	Art. 6(1)(b) – Avtale
Varsler og kommunikasjon	Art. 6(1)(b) – Avtale
Analytiske formål	Art. 6(1)(f) – Berettiget interesse
E-postmarkedsføring	Art. 6(1)(a) – Samtykke
Sikkerhet og feillogging	Art. 6(1)(f) – Berettiget interesse

4. Hvordan vi deler opplysningene

Vi deler personopplysninger med følgende kategorier av mottakere:

Supabase Inc. — databasehosting (databehandleravtale inngått, data lagres i EU/EØS)
Vercel Inc. — webhosting (databehandleravtale inngått, EU-datasentre)
Resend Inc. — e-postleveranse (databehandleravtale inngått)
OpenAI LP — AI-tjenester (kun anonymisert innhold, databehandleravtale)

Vi selger aldri personopplysninger til tredjeparter.

5. Overføring til tredjeland

Noen av våre underleverandører er etablert utenfor EU/EØS. Alle slike overføringer er sikret gjennom EU-kommisjonens standardkontraktklausuler (SCCs) eller tilsvarende godkjente mekanismer. Supabase-databasen er lokalisert i Stockholm (eu-north-1).

6. Lagringstid

Aktive brukerkontoer: Så lenge kontoen er aktiv
Betalingsdata: 5 år etter siste transaksjon (regnskapsloven § 13)
Protokoller og vedtak: 10 år (eierseksjonsloven)
Innloggingslogger: 90 dager
Slettede kontoer: Alle personopplysninger slettes innen 30 dager

7. Dine rettigheter (GDPR art. 15–22)

Du har følgende rettigheter:

Innsyn (art. 15): Du kan be om kopi av alle opplysninger vi har om deg
Retting (art. 16): Du kan korrigere uriktige opplysninger
Sletting (art. 17): Du kan be om at dine opplysninger slettes («rett til å bli glemt»)
Begrensning (art. 18): Du kan be om begrenset behandling
Dataportabilitet (art. 20): Du kan motta dine data i maskinlesbart format
Innsigelse (art. 21): Du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse
Trekke samtykke: Du kan når som helst trekke tilbake samtykke

Henvendelser sendes til: personvern@sameieappen.no
Vi svarer innen 30 dager. Du har også rett til å klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).

8. Informasjonskapsler (cookies)

Se vår separate Cookie-erklæring for detaljer om hvilke informasjonskapsler vi bruker.

9. Automatisert beslutningstaking

Vi benytter ikke automatisert beslutningstaking eller profilering som har rettslig eller tilsvarende betydelig virkning på deg.

10. Endringer i erklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen. Vesentlige endringer varsles via e-post eller melding i appen minst 30 dager før de trer i kraft.

11. Kontakt

Personvernombud / Behandlingsansvarlig
E-post: personvern@sameieappen.no
Sameieappen AS, Norge